售后服務(wù)對(duì)液壓臥式拉床發(fā)展的重要性
文章出處:滕州市高地機(jī)床有限公司人氣:2205發(fā)表時(shí)間:2019/3/2 10:47:53
當(dāng)下,國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)都十分激烈。因此,企業(yè)更需要以售后服務(wù)為競(jìng)爭(zhēng)利器,為突破口,用產(chǎn)品具備的魅力和一切為客戶(hù)著想的體貼來(lái)感動(dòng)客戶(hù)。不僅如此,殷勤、精誠(chéng)地為客戶(hù)著想的服務(wù)能帶來(lái)顧客的滿(mǎn)足。故此優(yōu)良的售后服務(wù)可以安定業(yè)績(jī),增加收益。曾有一位業(yè)內(nèi)的銷(xiāo)售人員如是說(shuō):“只有以?xún)?yōu)質(zhì)服務(wù)來(lái)代替推銷(xiāo),才是年年能保持業(yè)績(jī)的第一因素。”液壓臥式拉床的售后服務(wù)并不是簡(jiǎn)單的維修與服務(wù),其內(nèi)容涉及產(chǎn)品銷(xiāo)售之后的質(zhì)量保證、維修服務(wù)、零部件供應(yīng)、技術(shù)咨詢(xún)及指導(dǎo)、維修技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)信息反饋等一系列的內(nèi)容,是液壓臥式拉床生產(chǎn)企業(yè)、銷(xiāo)售代理企業(yè)以及客戶(hù)之間溝通與交流的紐帶,其內(nèi)容涉及產(chǎn)品銷(xiāo)售之后的質(zhì)量保證、維修服務(wù)、零部件供應(yīng)、技術(shù)咨詢(xún)及指導(dǎo)、維修技術(shù)培訓(xùn)、市場(chǎng)信息反饋等一系列的內(nèi)容,是一個(gè)品牌形象能否獲得市場(chǎng)認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。
滕州市高地機(jī)床有限公司首當(dāng)其沖。公司至1998年建立之初到現(xiàn)在,一直在同行業(yè)中遙遙領(lǐng)先,多次受到新老顧客的好評(píng)。所售產(chǎn)品遠(yuǎn)銷(xiāo)國(guó)內(nèi)外,為社會(huì)經(jīng)濟(jì)帶來(lái)了良好效應(yīng)。隨著技術(shù)的不斷改進(jìn),雖然操作會(huì)越來(lái)越簡(jiǎn)單,但是原理卻會(huì)越來(lái)越復(fù)雜,因而需要廠(chǎng)家提供更多的技術(shù)支持,這種技術(shù)支持就是售后服務(wù)的一個(gè)方面。由此看來(lái),對(duì)任何液壓臥式拉床企業(yè)來(lái)說(shuō),售后服務(wù)都不僅是需要的,而且是必要的。
目前正是中國(guó)液壓臥式拉床行業(yè)飛速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)刻,各品牌間競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈,競(jìng)爭(zhēng)的結(jié)果需要每一個(gè)參與競(jìng)爭(zhēng)的品牌都必須確立自己在某一方面或多方面的核心競(jìng)爭(zhēng)力,否則很容易在競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰掉?,F(xiàn)在售后服務(wù)逐漸成了每一個(gè)品牌不得不關(guān)注的熱點(diǎn),因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)產(chǎn)品品牌形象的確立,關(guān)系到一個(gè)企業(yè)的生存與發(fā)展。